Обмен и возврат

Нам очень важно, чтобы вы были довольны покупками, сделанными в нашем магазине.

Вы можете обменять или вернуть любую купленную у нас вещь без объяснения причин в течение 14 календарных дней с момента ее получения при условии сохранения бирок и товарного вида.
Если вещь вам не подошла, вернуть ее можно несколькими способами:

-Вы можете привезти товары самостоятельно в любой день в наш магазин по адресу Коммунарка, ул. Лазурная 11 (магазин "Малявка") ежедневно с 10:00 до 19:00 с предварительным звонком по телефону +7 (926) 870-29-04, а также посмотреть весь наш ассортимент и выбрать достойную замену или же вернуть деньги за покупку.

-По вашему запросу мы отправим к Вам курьера, который заберет не подошедшие товары, сделает возврат денежных средств. ( Услуга стоит 300р для жителей Москвы и 350р для жителей МО до 10 км от МКАД)

-Вы также можете отправить нам вещи почтой, после отправки прислать номер для отслеживания. Денежные средства будут возвращены вам после получения нами посылки и проверки наличия бирок и товарного вида. (денежные средства за почтовые расходы не возмещаются)

Если же вы получили вещи с заводским браком (таких случаев у нас пока еще не было, но на всякий случай), мы вернем вам деньги за товары и возместим почтовые расходы.

По любым вопросам относительно обмена и возврата обращайтесь к нашему менеджеру:

Телефоны:
8-495-266-07-75
8-800-350-07-75

Email: zakaz@bambinimoda.ru